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BENEFIT RCV

Benefit RCV es una compañía 100% venezolana, dedicada a la venta de contrato de responsabilidad civil de vehículos (RCV) conformada por un grupo de emprendedores de sólida experiencia en el mercado, convencidos de las grandes oportunidades de negocios que existen en nuestro país.
Nuestro principal objetivo ha sido desarrollar productos y servicios de altísima calidad, adaptados a las necesidades de los clientes, y orientados a garantizar la integridad y tranquilidad de cada uno de ellos, la atención personalizada es el ingrediente principal del servicio que brindamos, para lograrlo nos apoyamos en nuestros principales aliados: los Socios Comerciales. Gracias al trabajo mancomunado con ellos la empresa está segura de alcanzar las metas de crecimiento para los próximos años.
Confiamos plenamentente en el potencial que nos ofrece esta tierra de gracia, para seguir creando valor en beneficios de la comunidad y de todos los que forman parte de la familia de Benefit RCV.

Que esperas?

Sumate a la gran cantidad de beneficiados que nos han elegido para tener la mayor tranquilidad y seguridad para su vehículo.

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BASICO MOTO

SUMA CONTRATADA:

500

COSTOS

Daños a cosas

75

Daños a personas

75

Exceso de límite

75

Asistencia jurídica

75

Muerte accidental

50

Invalidez permanente

50

Gastos funerarios

50

Gastos médicos

50

RCV

5$

COBERTURA de

500$

No posee servicio de grúa
8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

5 $
Adquirir
BASICO

SUMA CONTRATADA:

1000

COSTOS

Daños a cosas

150

Daños a personas

150

Exceso de límite

150

Asistencia jurídica

150

Muerte accidental

100

Invalidez permanente

100

Gastos funerarios

100

Gastos médicos

100

RCV

10$

COBERTURA de

1000$

No posee servicio de grúa
8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

10 $
Adquirir
PLATINUM

SUMA CONTRATADA:

1500

COSTOS

/

Daños a cosas

250

Daños a personas

250

Exceso de límite

250

Asistencia jurídica

250

Muerte accidental

125

Invalidez permanente

125

Gastos funerarios

125

Gastos médicos

125

RCV

20$

COBERTURA de

1500$

20$

COBERTURA de

1500$

No posee servicio de grúa
8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

20 $
Adquirir
ESMERALDA

SUMA CONTRATADA:

0

COSTOS

Daños a cosas

0

Daños a personas

0

Exceso de límite

0

Asistencia jurídica

0

Muerte accidental

0

Invalidez permanente

0

Gastos funerarios

0

Gastos médicos

0

RCV

(A partir del año 2000)

25$

COBERTURA de

0$

3 Servicios de 35Km en la Gran Caracas

7:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

25 $
Adquirir
AMATISTA

SUMA CONTRATADA:

1000

COSTOS

Daños a cosas

150

Daños a personas

150

Exceso de límite

150

Asistencia jurídica

150

Muerte accidental

100

Invalidez permanente

100

Gastos funerarios

100

Gastos médicos

100

RCV

(A partir del año 2000)

25$

COBERTURA de

1000$

2 servicios de 25 klm

8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

25 $
Adquirir
DIAMANTE

SUMA CONTRATADA:

2500

COSTOS

Daños a cosas

375

Daños a personas

375

Exceso de límite

375

Asistencia jurídica

375

Muerte accidental

250

Invalidez permanente

250

Gastos funerarios

250

Gastos médicos

250

RCV

(A partir del año 2000)

35$

COBERTURA de

2500$

3 Servicios de 35Km en la Gran Caracas

8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

35 $
Adquirir
URANIUM

SUMA CONTRATADA:

2000

COSTOS

Daños a cosas

300

Daños a personas

300

Exceso de límite

300

Asistencia jurídica

300

Muerte accidental

200

Invalidez permanente

200

Gastos funerarios

200

Gastos médicos

200

RCV

(Hasta el año 2000)

40$

COBERTURA de

2000$

3 Servicios de 25Km en la Gran Caracas

8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

40 $
Adquirir
TITANIUM

SUMA CONTRATADA:

2500

COSTOS

Daños a cosas

375

Daños a personas

375

Exceso de límite

375

Asistencia jurídica

375

Muerte accidental

250

Invalidez permanente

250

Gastos funerarios

250

Gastos médicos

250

RCV

(A partir del año 2000)

Más COBERTURA de

2500$

3 Servicios de 35Km en la Gran Caracas (Pick up / Panel)

8:00 am a 10:00 pm
Call center

VÁLIDO POR 1 AÑO

50 $
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Reapertura Curimare

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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer en caso de siniestro de RCV?

El tercero debe notificar el siniestro a través de nuestro correo electrónico: [email protected], centro de contacto +58 212 816.1584 o vía Whatsapp (+58 414 2177070)

¿Cómo notifico un siniestro de RCV por correo?

Coloca como titulo de correo: Notificación siniestros de RCV (placa del vehículo), y procede a relatar los hechos.

¿Qué necesito para notificar un siniestro de RCV?

Para completar la notificación de un siniestro de RCV debes tener lo siguiente:
- Datos completos del Tercero y de su vehículo o bien afectado.
- Información del siniestro: fecha, hora, lugar, descripción de los hechos y descripción de los daños.
- Datos del contratante (nombre y número de cédula) y datos del vehículo contratante (placa y modelo).
- Aclarar si intervino alguna autoridad competente (Tránsito Terrestre, Guardia Nacional Bolivariana, Policía Nacional Bolivariana, Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil) debes tener a la mano las actuaciones.

¿En cuánto tiempo debo notificar el siniestro?

El plazo para realizar este trámite es de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de ocurrencia del siniestro.

¿Se debe hacer un ajuste de daños?

Además de los recaudos mencionados, se debe realizar el ajuste de daños mediante la consignación del registro fotográfico del vehículo y sus daños.
El personal de BENEFIT RCV que esté haciendo el seguimiento al reclamo le indicará los pasos a seguir.

¿Cuáles son los documentos que debe entregar el tercero para siniestros con daño a vehículos?

- Copia certificada de las actuaciones de tránsito
- Copia certificada del avalúo de tránsito (Experticia)
- Copia del Certificado de Registro
- Copia del Cuadro Recibo del Contrato de RCV
- Copia de la Cédula de Identidad del propietario del vehículo
- Copia de la Cédula de Identidad del conductor
- Copia de la Licencia y Certificado Médico del conductor
- Dos (2) presupuestos que deben cumplir los siguientes requisitos:
1- Datos del proveedor (nombre, RIF, dirección y teléfono local)
2- Presupuesto que incluya: número, fecha y lugar de emisión, descripción de mano de obra y repuestos (si aplica), cantidad de piezas, costo unitario y monto total.

¿Cómo procedo si no intervino una autoridad competente?

Si no intervino una autoridad competente, se debe realizar la declaración conjunta con el contratante.

¿Qué hacer si en el choque hay lesiones personales, fallecidos y/o daños a bienes de la nación?

- Espera a las autoridades pertinentes (INTT / Policía Nacional Bolivariana, Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil).
- Contáctanos a través de una llamada al centro de contacto para declarar el siniestro y recibir orientación sobre la asistencia legal.
- No realices acuerdos o compromisos con terceros involucrados, ya que asumir responsabilidad por los hechos ocurridos, no implica necesariamente el respaldo de la compañía.

¿Puedo solicitar asistencia legal en esos casos?

Claro que puedes hacerlo mediante el centro de contacto +58 212 816.1584. Antes de realizar la llamada, ten a la mano los datos del siniestro tales como fecha de ocurrencia, dirección y descripción del siniestro. El abogado asignado por la compañía te contactará para brindarte la asesoría correspondiente.
Repórtalo a través de nuestros correo o WhatsApp

¿Qué servicios ofrece el contrato con Asistencia Vial?

- Servicio de grúa, en caso de accidentes o averías del vehículo contratante.
- Servicio de taxi, en caso de que el vehículo no pueda movilizarse.

¿Cómo solicito el servicio de grúa?

Comunícate al centro de centro de contacto +58 212 816.1584 o a través de nuestra plataforma vía WhatsApp

¿En qué casos se gestionan los reembolsos de servicios de grúa?

- Si cuando el contratante llamó a la compañía a solicitar el servicio no teníamos grúas disponibles y lo invitamos a contratar un servicio particular.
- Si el contratante no quiso esperar el tiempo que necesitábamos para hacerle llegar una unidad (*)
- Si el contratante no pudo comunicarse con Seguros Caracas porque en la zona del incidente no había señal.
- Si el contratante no pudo llamar para notificar el incidente porque no tenía forma de comunicarse.
* Para estos casos se aplicarán las condiciones de pago indicadas en nuestro condicionado - exclusiones, solo en caso de que el contratante se comunique y no se pueda realizar el traslado será autorizado el 100 % del reembolso.

¿Cómo solicito el reembolso del servicio de grúas?

Podrás solicitar el reembolso de grúas una vez hayas declarado el siniestro.
Repórtalo a través de nuestro correo o WhatsApp.

¿Cuáles son los documentos que debo enviar por correo para el reembolso?

- Copia de la cédula de identidad
- Factura del servicio

¿Quieres saber más?

Consulta nuestro manual corporativo en formato PDF

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SINIESTROS

¿QUÉ HACER EN CASO DE UN SINIESTRO DE RCV?

El tercero debe notificar el siniestro a través de nuestro correo electrónico, centro de contacto o WhatsApp

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CONTACTO

Dirección:

Av. Francisco de Miranda, Centro Profesional Miranda, Chacao, Piso 8. Of. C-D - Caracas / Venezuela

Teléfono:

+58 212 816.1584 / +58 424 254.0682 / 414 217.7070
412 915.9901 / 412 915.9909

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